BAY.T Kullanıcıları İçin e-Fatura ve Portal Desteği

21 Temmuz 2026

BAY.T, ticari yazılım pazarının bilinen isimlerinden; ön muhasebe ve ticari otomasyon tarafında binlerce KOBİ'nin tercihi. BAY.T kullanıcılarının büyük bölümü e-Fatura ve e-Arşiv süreçlerini Digital Planet / Sovos entegratör altyapısı üzerinden yürütüyordu. Program çalışıyor; ama portal tarafında şifre, arşiv, kontör ya da sıkışan belge sorunu çıktığında muhatap bulmak giderek zorlaştı. ERC Soft bu boşluğu dolduran uzman ekiptir.

Sorununuz Hangi Tarafta?

BAY.T bayiniz programınızı kurar, günceller, eğitir — ama portala müdahale edemez; orası entegratörün alanıdır. Şu belirtiler entegratör tarafını gösterir:

• Kesilen fatura gönderimde takılıyor ya da hata alıyor,
• Gelen e-faturalar düşmüyor,
• Portal şifresi sıfırlanamıyor, eski belge arşivine girilemiyor (rehber: portal şifre değişikliği),
• Kontör tükendi; satın alma muhatabı yok,
• Fatura tasarımı/karekod düzenlemesi gerekiyor ama yaptıracak kimse yok (rehber: karekod güncelleme kontrolü).

BAY.T Kullanıcılarına Verdiğimiz Destek

• Portal kurtarma: Erişim, şifre, yetki ve arşiv sorunlarının çözümü,
• Belge müdahalesi: Sıkışan/hatalı belgeler, gelen kutusu, iptal-itiraz süreçleri,
• Kontör: Kaldığınız yerden temin, KOBİ dostu paketler,
• Kesintisiz geçiş: Programınıza dokunmadan e-belge akışınızı anlaşmalı entegratör altyapımıza taşıyoruz — numara serileri, tasarım ve arşiv korunur,
• Rehberli self-servis: Sık işlemler için Bilgi Bankamız her zaman açık.

Buluta Geçmeyi Düşünenlere: Hesaptut

İşletmeniz ağırlıkla fatura kesme, cari ve stok takibi yapıyorsa; kurulum, yedekleme ve sürüm derdi olmayan bir çözüm istiyorsanız grup markamız Hesaptut'u değerlendirin. e-Fatura ve e-Arşiv panelin içinde entegre — ayrı portal, ayrı entegratör muhatabı derdi yok. Verilerinizin taşınmasında ekibimiz yardımcı olur. Mevcut programınızda kalmak isterseniz de portal tarafınızı biz üstleniriz; seçim sizin, destek bizden.

Not: BAY.T, Bay.t Bilgisayar'ın tescilli markasıdır; ERC Soft bağımsız bir e-dönüşüm destek sağlayıcısıdır, BAY.T'nin bayisi veya temsilcisi değildir.